「家族に知られたくない」そのお気持ち、よくわかります。
金券・商品券のご購入は、「家族や同居人に知られずに受け取りたい」「日中は自宅を不在にしている」といったお客様から多くご相談いただいています。
マルシェでは、全国の郵便局への局留め配送を無料で承っています。ご自身のタイミングで窓口から受け取れますので、プライバシーも安心です。
こんな方にご利用いただいています
- 家族に金券購入を知られたくない方
- 単身赴任・一人暮らしで日中は不在の方
- 職場に私物を届けにくい方
- マンションの宅配ボックスが不安な方
- プレゼント用にサプライズしたい方
- 引越し前後などで受取住所が不安定な方
💡 差出人名は「マルシェ」名義でお送りします。外装から中身が金券だとわかる表示は一切しませんのでご安心ください。
申し込みから受け取りまでの流れ
1
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LINEで「局留め希望」とお伝えください
ご注文の際に「局留め希望」とメッセージしてください。あわせて以下をお知らせください。
・希望する郵便局名（例：渋谷郵便局）
・その郵便局の郵便番号と住所
・受取人のお名前（本人確認書類と一致するお名前）
2
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ご入金確認後、郵便局留めで発送します
お支払い確認後、ご指定の郵便局宛てにレターパックで発送します。追跡番号をLINEでお知らせしますので、到着状況をご自身で確認できます。
3
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郵便局窓口でお受け取りください
追跡情報で到着を確認後、郵便局の窓口で受け取ります。
持ち物：本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）
受取期限：郵便物の到着から10日以内
受取時間：郵便局の窓口営業時間内（平日日中が基本）
郵便局留めに関するよくある質問
どの郵便局でも受け取れますか？
はい、全国の郵便局（簡易郵便局を除く）で受け取れます。ご自宅・職場の近くや、通勤・通学途中の郵便局など、ご都合のよい郵便局をご指定ください。
追加費用はかかりますか？
局留め手数料は一切かかりません。送料は通常配送と同じく一律880円（税込）です。なお、2026年5月31日までのご注文はキャンペーン適用で送料も無料です。
受取期限を過ぎてしまった場合はどうなりますか？
到着から10日を過ぎると、差出人（当店）に返送されます。その場合は再発送が可能ですが、再送料（880円）が発生します。余裕をもってお受け取りください。
本人確認書類を忘れた場合は受け取れませんか？
本人確認書類（顔写真付き）は必須です。忘れた場合はその日は受け取れません。期限内に再度お越しください。
荷物が届いたか確認する方法はありますか？
発送後にお知らせする追跡番号で、日本郵便の公式サイトから配達状況をご確認いただけます。「保管中」と表示されたら郵便局に到着しています。
外装から中身が金券だとわかってしまいますか？
わかりません。レターパックの封筒には当店名のみ記載し、中身を示す表記は一切しません。郵便局のスタッフにも中身は明かされませんのでご安心ください。
⚠️ 郵便局留めは日本郵便のサービスです。局留めに対応していない簡易郵便局（コンビニ内の郵便局など）はご指定いただけません。受取郵便局は「ゆうびんホームページ（https://www.post.japanpost.jp/）」から検索いただけます。
