利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、マルシェ（以下「当店」）が提供する金券・商品券の販売サービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めたものです。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約にご同意いただいたものとみなします。

当店は、百貨店商品券・ギフトカード・切手・株主優待券などの金券類をLINEを通じてご注文いただき、ご指定の住所または郵便局留めにて発送する通信販売サービスを提供します。

ご注文はLINEにてお受けしています。ご注文の確定はお支払い完了をもって確定とします。

• クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込の3種類からお選びいただけます。
• 銀行振込の場合、振込先は収納代行サービスの専用口座となります。
• ご注文後3日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

送料は一律880円（税込）です。ただし、以下の場合は送料無料となります。

• 新規オープン記念キャンペーン期間（〜2026年5月31日）は全注文が送料無料
• キャンペーン終了後は、ご購入金額20万円以上のご注文が送料無料

配送はレターパック・ゆうパックにて行います。郵便局留めにも対応しています。

金券の性質上、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。以下の場合のみ、商品到着後3日以内にLINEにてご連絡ください。

• 商品に著しい破損・汚損があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

確認の上、交換または返金にて対応いたします。

以下の行為は禁止します。

• 不正な手段による注文・決済
• 転売・営利目的での大量購入
• 虚偽の情報を用いた注文
• 当店・他のお客様への迷惑行為
• その他、当店が不適切と判断する行為

禁止事項に違反した場合、ご注文のキャンセルまたは今後のご利用をお断りする場合があります。

当店は、以下について責任を負いかねます。

• お客様の利用環境（スマートフォン・通信状況など）に起因するトラブル
• 天災・配送業者の事情による配送の遅延・紛失
• 商品を利用した際の第三者とのトラブル

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は当サイトに掲載した時点から有効となります。

本規約に関するご質問・ご不明点はLINEよりお気軽にお問い合わせください。