取得する個人情報
当店では、ご注文・お問い合わせの際に以下の情報をお預かりします。
- お名前
- ご住所（配送先）
- LINEのアカウント情報（表示名・トーク内容）
- お支払いに関する情報（決済手段の種別。カード番号等の詳細は取得しません）
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
- ご注文商品の発送・配送手配
- ご注文内容の確認・問い合わせ対応
- 郵便局留めのご手配
- お支払いの確認連絡
- 不正注文の防止
第三者への提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 配送業者（日本郵便）への配送情報の提供（発送に必要な範囲のみ）
- 収納代行サービスへの決済情報の提供（お支払い処理に必要な範囲のみ）
- 法令に基づき開示が求められた場合
個人情報の管理・保管
取得した個人情報は適切に管理し、不要になった時点で速やかに削除します。情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。
郵便局留めご利用時の取り扱い
郵便局留めをご希望の場合、ご指定の郵便局名・住所・郵便番号を発送先情報として日本郵便に提供します。お客様のプライバシーを守るため、差出人名は「マルシェ」名義でお送りします。中身が金券であることが外からわかる表示はいたしません。
💡 郵便局留めは、ご家族に知られずに受け取りたい方・日中不在の方に多くご利用いただいています。ご遠慮なくお申し付けください。
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個人情報の開示・訂正・削除
ご自身の個人情報の確認・訂正・削除をご希望の場合は、LINEよりお申し付けください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
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